1 – Generale
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito denominate CGV) si applicano a tutti i prodotti e servizi acquistati tramite WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH. Ciò include la consegna.
L'ordine diventa vincolante per l'acquirente al momento dell'invio definitivo. Con l'invio dell'ordine, le CGV si intendono accettate.
Le condizioni generali di contratto dell'acquirente sono espressamente respinte.
Il foro competente è la sede legale di WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, 8005 Zurigo, Svizzera. Il presente contratto è regolato dal diritto svizzero.

2 –
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH esclude ogni responsabilità per i prodotti venduti e consegnati nella misura consentita dalla legge.
Tutti i prodotti non sono adatti a bambini di età inferiore a 3 anni.
L'offerta di WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH è rivolta esclusivamente a clienti con residenza o indirizzo commerciale in Svizzera (CHE). Le consegne vengono effettuate esclusivamente a indirizzi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.
Tutti gli articoli ordinabili sono disponibili per la consegna immediata o per il ritiro dopo l'ordine online, salvo disponibilità.
Le informazioni sui prodotti su WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH (foto, illustrazioni, dimensioni, pesi, ecc.) sono solo indicative. Queste informazioni sono generalmente ottenute direttamente dai produttori. Pertanto, non ci si può assumere alcuna responsabilità per l'accuratezza, la completezza o la tempestività delle informazioni sui prodotti. WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH si impegna a fornire informazioni accurate sui prodotti.
Salvo diversa indicazione, le dimensioni dei palloncini in foil si riferiscono alle dimensioni da sgonfi.
I termini e le condizioni pubblicati sul sito https://WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH/abholung sono parte integrante delle condizioni generali di contratto.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH si riserva il diritto di modificare i prezzi e l'assortimento in qualsiasi momento.

3 – Prezzi
I prezzi validi sono quelli pubblicati su WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH. Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF).

4 – Importo minimo dell'ordine
Non esiste un importo minimo dell'ordine. Per ordini inferiori a CHF 15, applichiamo un supplemento di CHF 8 per piccoli ordini.

5 – Consegna
Il tuo ordine sarà accuratamente imballato. La consegna avviene dal nostro magazzino di Zurigo tramite la Posta Svizzera.
Spediamo il prima possibile, ma non oltre 24 ore (nei giorni feriali).
Questo vale solo per i giorni feriali. Non si effettuano spedizioni il sabato e la domenica.
Tutti i prodotti disponibili per l'ordine sono disponibili in magazzino e pronti per la consegna immediata o il ritiro. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di magazzino.
Le date e i termini di consegna non sono vincolanti, salvo diverso accordo scritto. Le date e i termini di consegna specificati da WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH sono soggetti alla consegna corretta e tempestiva da parte di fornitori e produttori.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH si riserva il diritto di effettuare consegne parziali.

6 – Spese di spedizione e ritiro Le spese
di spedizione e gli eventuali costi di ritiro sono indicati nell'ordine.
Per i ritiri tra le 9:00 e le 10:00 e tra le 20:00 e le 22:00, nonché per i ritiri di domenica, addebitiamo un supplemento di CHF 5,00. Questo supplemento viene visualizzato al momento della selezione della fascia oraria durante il processo di ordinazione.

7 – Trasferimento del rischio
La consegna avviene a rischio e pericolo del destinatario.
La merce deve essere ispezionata immediatamente all'arrivo per verificarne la correttezza, la completezza e l'integrità. I ​​danni dovuti al trasporto devono essere segnalati e documentati immediatamente, e comunque entro due giorni di calendario dal ricevimento della merce.
Il rischio passa all'acquirente non appena la spedizione viene consegnata al corriere. Se la spedizione viene ritardata o diventa impossibile per cause indipendenti dalla volontà di WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, il rischio passa all'acquirente al momento della notifica di disponibilità alla spedizione.
Eventuali discrepanze di quantità visibili devono essere segnalate per iscritto al corriere immediatamente al ricevimento della merce. Eventuali discrepanze di quantità nascoste devono essere segnalate a WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH immediatamente al ricevimento della spedizione. Anche eventuali altri reclami devono essere segnalati immediatamente.

8 – Condizioni di pagamento
Per i pagamenti tramite Twint, PostFinance Card o carta di credito, l'importo verrà addebitato al momento dell'ordine.
In caso di pagamento anticipato o bonifico bancario, la consegna avverrà solo dopo la ricezione del pagamento.
Se il cliente seleziona "Pagamento al ritiro", WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH si riserva il diritto di riempire i palloncini ad elio ordinati solo quando il cliente è presente in loco. In questo caso, il cliente dovrà aspettarsi tempi di attesa.
Il pagamento si considera completato solo quando WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH ha ricevuto l'importo dovuto.

9 – Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà di WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH fino al completo pagamento.
In caso di ritardo nel pagamento, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH ha il diritto di addebitare interessi di mora al tasso bancario vigente, oltre alle spese di sollecito.
Durante il periodo di mora, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH ha inoltre il diritto in qualsiasi momento di recedere dal contratto, richiedere la restituzione della merce consegnata e richiedere il risarcimento dei danni per inadempimento contrattuale.
Tutti i crediti diventano immediatamente esigibili se il cliente è in ritardo con il pagamento, non adempie colposamente ad altri obblighi essenziali previsti dal contratto o se WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH viene a conoscenza di circostanze che potrebbero compromettere la solvibilità del cliente, in particolare la sospensione dei pagamenti o la pendenza di una procedura concordataria o fallimentare.
In questi casi, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH ha il diritto di trattenere le consegne in sospeso o di eseguirle solo dietro pagamento anticipato o prestazione di garanzia.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato o il pagamento tramite carta di credito.
Sono escluse richieste di risarcimento danni derivanti da impossibilità di esecuzione, violazione del contratto, negligenza nella formazione del contratto e illecito civile sia nei confronti di WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH che dei nostri agenti o subappaltatori, a meno che non siano causati da dolo o colpa grave. È
esclusa qualsiasi responsabilità per danni consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti.

10 – Resi
In genere, i resi di articoli da WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH non sono possibili.
Per i resi di prodotti difettosi, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH richiede che il prodotto difettoso, insieme a una descrizione completa e dettagliata del difetto, venga restituito a WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurigo, entro un massimo di 3-4 giorni.
Una copia della fattura o della bolla di consegna deve essere allegata a tutti i resi.
I prodotti che acquistiamo su richiesta del cliente sono esclusi dai resi.
Le spese di spedizione per la restituzione non sono a carico di WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH.

11 – Responsabilità
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH esclude ogni responsabilità per i prodotti venduti e consegnati nella misura consentita dalla legge.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH non si assume alcuna responsabilità per l'attualità, l'accuratezza e la completezza delle informazioni fornite nel negozio online.
Sono generalmente escluse rivendicazioni di responsabilità nei confronti di WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH relative a danni materiali o immateriali causati dall'utilizzo o dal mancato utilizzo delle informazioni e dei prodotti offerti, o dall'utilizzo di informazioni e prodotti errati o incompleti.
Tutte le offerte sono soggette
a modifiche senza preavviso e non sono vincolanti. WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH si riserva espressamente il diritto di modificare, integrare o eliminare parti delle pagine o l'intero sito web senza preavviso, oppure di interromperne temporaneamente o definitivamente la pubblicazione.

Inoltre, si applica la sezione 11.1 – Disclaimer:

11.1 – Disclaimer

Contenuto:
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Riferimenti / Link
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12 – Risarcimento
danni. Sono espressamente escluse richieste di risarcimento danni dovute a errori nelle immagini, nei prezzi e nei testi, o a ritardi o mancate consegne.
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15 – Disposizioni finali
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La versione attualmente valida delle Condizioni Generali è consultabile sul sito WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH.

16 –
Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal presente rapporto contrattuale è Zurigo.
Il presente rapporto giuridico è regolato dal diritto svizzero.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, 26 gennaio 2026, 8005 Zurigo (vedere note legali).